Обсуждение, направленное на улучшение качества оказания медицинских услуг

03 Апреля 2023

- Западно-Казахстанская область

6847 просмотров

В Палате предпринимателей ЗКО прошла встреча представителей медицинского сообщества с предпринимателями, оказывающими услуги в медицинской сфере. Цель встречи —профилактика правонарушений в сфере оказания медицинских услуг.

Как отметила координатор проектов Западного региона ТОО «Медикер» Маншук Аймурзиева, частная медицина развивается сама по себе, и для недопущения хаоса государство должно регулировать их деятельность.

В числе вопросов, требующих упорядочивания, является доступность к проведению частными организациями медицинских исследований. Проблема также кроется в несовершенстве законодательства о государственных закупках, когда при определении поставщика госуслуг предпочтение отдается тому участнику конкурсной процедуры, который предлагает наименьшую стоимость. В сфере медицины такой принцип может повлечь крайне неблагоприятные последствия ни для одного-двух субъектов, а для широкого круга людей.

В частности, речь шла о ситуациях, когда предприятия, для которых предусмотрено регулярное прохождение работниками медицинских осмотров, проводят их в организациях, где стоимость обследования минимальная. Качество таких обследований оставляет желать лучшего, но стоит помнить о том, что при таком пренебрежительном подходе к здоровью работников работодатели ставят под угрозу не только людей отдельно взятого коллектива, но и получателей услуг, оказываемых предприятием.

К примеру, если взять деятельность объектов общественного питания, дошкольных организаций, также предприятий частной формы собственности в медицинской сфере.

Представители здравоохранения считают необходимым рассмотреть на уровне центральных органов вопрос об урегулировании использования штампов и печатей на результаты оказываемых видов медицинских услуг.

«Технические возможности информационных систем позволяют также составить реестр этих штампов и печатей, чтобы пользователи могли знать, результатам каких организаций, проводящих исследование, можно доверять. И этот вопрос следовало бы проработать на уровне уполномоченных органов», — считает Маншук Аймурзиева.

На встрече представителей сферы здравоохранения с предпринимателями были обсуждены вопросы, связанные с деятельностью стоматологических кабинетов. Один из них касался того, что стомкабинеты должны оказывать услуги только в рамках своей специализации. Если специалист-ортопед будет оказывать услуги стоматолога-терапевта, то вряд ли посетитель останется довольным качеством обслуживания.

На встрече работников сферы здравоохранения с предпринимателями первыми была озвучена не только критика, но и предложения по расширению сфер деятельности субъектов бизнеса. В частности, ими было отмечено, что мероприятия, направленные на уничтожение возбудителей инфекционных заболеваний могут проводить, наравне с госорганами, и частные предприятия.

Таким образом, если вопрос урегулируют на законодательном уровне, предприниматели будут допущены к оказанию услуг в сфере дезинфекции.

Заместитель руководителя областного департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля Нариман Нияров рассказал о сложностях, с которыми им приходится сталкиваться в связи с действием моратория на субъекты малого бизнеса.

Представитель контролирующего органа отметил, что при поступлении жалобы от потребителей зачастую сложно получить добро на проведение проверки на объекте бизнеса. Для того, чтобы в управлении Комитета правовой статистики и специальным учетам зарегистрировали проверку, департаменту медфармконтроля необходимо представить надзорному органу доказательства о целесообразности в ее проведении.

В мероприятии приняла участие представитель НПП «Атамекен» Гульжан Акатаева. Руководители сферы здравоохранения высказали надежду на то, что по проблемным вопросам, озвученным на встрече в Палате предпринимателей ЗКО, будет инициировано дальнейшее обсуждение уже на уровне центральных органов.

Встреча организована Комитетом по социальным вопросам, образования и здравоохранения.